После получения необходимых письменных доказательств о пожаре, среди которых – справка от МЧС причинах возгорания, Акт от Управляющей компании, либо заключение пожарно-технической экспертизы, потерпевшему важно подготовить и направить претензию о возмещении ущерба, причинённого пожаром. Виновнику пожара важно предложить решить вопрос мирным путём, часто удаётся заключить соглашение об урегулировании убытков без обращения в суд.
ИМУЩЕСТВЕННЫЙ ВРЕД, причинённый физлицу или компании, подлежит возмещению со стороны виновника - статья 1064 ГК РФ. Если Ваше имущество или жилая площадь пострадали от пожара, который был спровоцирован третьими лицами, необходимо обращаться с гражданско-правовым иском о полном взыскании убытков от огня, копоти и последствий тушения.
Если соседи случайно или умышленно подожгли дом, и это привело к повреждениям Вашей квартиры, необходимо обращаться в суд, чтобы добиться возмещения материального вреда, предварительно направив претензию. Также подлежат возмещению все сопутствующие расходы – на просушку помещения после пожара, клининг, оценочную экспертизу, оплату услуг экспертов и адвокатов по взысканию убытков.
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку. Консультации бесплатны!
|
Написать
|
В каком порядке возмещается ущерб?
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ необходимо получить документы от экстренных служб. На месте происшествия работают пожарные и спасатели, тушится очаг возгорания и ликвидируется распространение огня. Затем на место пожара прибывает полиция, составляются соответствующие протоколы, акты и справки.
Основной документ для подготовки претензии после пожара – справка о возгорании от МЧС, в которой указаны обстоятельства возникновения огня, причина и виновные лица. Также необходимо потребовать составления Акта о пожаре от Управляющей компании, который они обязаны выдать, но крайне неохотно оформляют.
Для оценки ущерба после пожара проводится оценочная экспертиза. Специалист описывает повреждения в квартире от поступившей после тушения воды, копоти и сажи. Заключение об убытках потребуется для подачи искового заявления в суд. Копия также направляется виновнику пожара вместе с претензией.
После получения всех основных письменных доказательств – справки МЧС, Акта Управляющей компании, заключения оценочной и пожарно-технической экспертизы (если последняя проводилась), следует этап подготовки и вручения претензии. В целом, для взыскания предусмотрено два варианта:
- Досудебный порядок - когда стороны пытаются между собой договориться на добровольной основе. Для этого в адрес виновника направляется досудебное требование.
- Судебный порядок - потерпевший взыскивает ущерб через суд, в который можно сразу обратиться с иском, т.к. законом не предусмотрена обязательная отправка претензии.
В досудебном порядке требуется составить и направить виновнику официальную претензию. В тексте претензии следует описать все подробности – обстоятельства пожара, причинённый ущерб и понесённые потерпевшей стороной расходы. Виновнику необходимо предложить мирное урегулирование спора путём добровольной компенсации.
Для ответа на претензии виновнику предоставляют 10 дней. Если письмо не получено, потребуется подождать один месяц – столько хранится корреспонденция в почтовом отделении. Если в течение этого времени придёт отказ или ответа не последует, можно составлять исковое заявление и обращаться в суд.
Помните, что обязательным является обращение в страховую компанию, если сгоревшее имущество было застраховано. Вполне вероятно, что Вам придёт отказ, после чего следует обращение к финансовому уполномоченному, подготовка претензии и искового заявления в суд для получения возмещения от пожара.
Форма и содержание претензии после пожара
ЗАКОНОМ НЕ УСТАНОВЛЕНА конкретная форма документа, он является «условно произвольным», однако должен содержать основные обстоятельства инцидента и чётко сформулированные требования потерпевшего. В упрощённом варианте претензия на возмещение ущерба, причиненного пожаром, выглядит следующим образом:
ФИО потерпевшего
Адрес потерпевшего
Контактный телефон
Дата
Название компании или лица, ответственного за пожар
Адрес виновника
Контактный телефон виновника
Уважаемый/ая / Название компании/ФИО!
Я, (Ваше ФИО), обращаюсь к вам в связи с пожаром, который произошел (дата пожара) по адресу (адрес места пожара), который привёл к значительному ущербу моему имуществу. Я претендую на возмещение ущерба, вызванного этим пожаром.
(Описать обстоятельства пожара, включая дату, время, место и причины, если они известны.)
В результате этого пожара моя собственность, включая (перечислить повреждённое имущество, например, дом, автомобиль, личные вещи и т.д.), была серьёзно повреждена или уничтожена. Согласно (применяемому закону/страховому полису/договору), я имею право на получение возмещения за этот ущерб.
Пожалуйста, предоставьте мне подробную информацию о процедуре подачи претензий и необходимых документах. Я также прикладываю копии всех документов, подтверждающих мой ущерб, включая (перечислить документы, такие как фотографии повреждений, оценки стоимости, полисы страхования и т.д.).
Я надеюсь на ваше скорое рассмотрение претензии и на сотрудничество в процессе урегулирования этого вопроса. Пожалуйста, свяжитесь со мной в ближайшее время по указанным контактным данным для дальнейшего обсуждения.
С уважением, (Ваше ФИО)
Также необходимо в тексте сослаться на законодательные акты и нормы. В частности, следует указать абз. 3 ч. 1 ст. 34 Федерального закона от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» о правах и обязанностях граждан; п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ о возмещении ущерба.
Вышеуказанные нормы закрепляют положения, что лицо, пострадавшее от действий соседей или организаций, имеет право на компенсацию ущерба в полном объёме. Возмещению подлежат также расходы на проведение экспертизы, клининговую уборку, просушку и расходы на адвоката по пожарам.
Каким образом может пострадать имущество от пожара?
ПОЖАР МОЖЕТ ПРИВЕСТИ к разнообразным видам ущерба, в зависимости от его масштаба, места возникновения и других обстоятельств. Вот некоторые из наиболее распространённых объектов, которые могут быть повреждены в результате пожара, а также типы их повреждения:
Жилые и коммерческие здания
- Повреждение стен, потолков и полов из-за огня, высоких температур сажи.
- Разрушение конструкции здания из-за пожара.
- Уничтожение или повреждение внутреннего оборудования и мебели.
Транспортные средства
- Выгорание моторного отсека и кузова.
- Повреждение электроники и внутреннего оборудования.
- Плавление и деформация металлических деталей.
Личные вещи и имущество
- Выгорание одежды, мебели, бытовой техники и других личных вещей.
- Повреждение из-за огненных и тепловых воздействий.
- Уничтожение или повреждение бумажных документов и ценных вещей.
- Загрязнения сажей и копотью, продуктами горения.
Природные объекты
- Уничтожение растительности и лесного покрова.
- Повреждение почвы и экосистем в результате огненных пятен.
- Последствия для животного мира из-за потери мест обитания и пищевой базы.
Это лишь общие примеры воздействия пожара и его последствий. В каждом конкретном случае повреждения могут быть различными и зависят от многих факторов, включая продолжительность пожара, интенсивность огня, наличие и способы тушения, а также других обстоятельств.
Оценка ущерба и урегулирование убытков от пожара
ОЦЕНКА УЩЕРБА ИМУЩЕСТВА, вызванного пожаром, может быть достаточно сложным процессом и зависит от многих факторов, которые учитываются при рассмотрении ущерба. Сильно зависит ущерб от степени выгорания помещения и продолжительности тушения водой или спец составами.
- Оценка реальной стоимости. Оценка начинается с определения реальной стоимости повреждённого или утраченного имущества. Эксперты определяют возможность замены аналогичного имущества на новое, учитывая его возраст, износ и общее состояние до пожара, также может рассчитываться реставрация или химчистка.
- Формирование инвентаря и составление подробного списка всех повреждённых или утраченных предметов имущества. Речь идёт обо всех зданиях, транспортных средствах, личных вещах, мебели, электронике и другом имуществе, которое находилось внутри или рядом с объектом, где произошло загорание.
- Привлечение экспертов. В некоторых случаях может потребоваться привлечение профессиональных оценщиков или экспертов для более точной оценки ущерба, особенно, если речь идёт о дорогостоящем имуществе или о специализированных объектах. В частности, может потребоваться проведение товароведческой экспертизы.
- Учёт документации. Важно сохранить все документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества, в частности, чеки, счета, фотографии до и после пожара, договоры страхования и другие документы. При отсутствии документов, следует найти ссылки на аналогичные товары в сети Интернет.
- Учёт дополнительных расходов. В случае пожара могут возникнуть дополнительные расходы. Например, расходы на временное проживание, ремонт или восстановление имущества, аренду заменяющего жилья и т.д., клининговую уборку, химчистку и просушку. Эти расходы также могут быть включены в оценку ущерба.
- Учёт страховых полисов. Если имущество застраховано, важно изучить условия страхового полиса и выяснить, какие виды ущерба покрываются страховкой, и до какой суммы. Часто стандартные и навязанные страховки не включают некоторые виды ущерба, так происходит, например, по ипотечному страхованию.
- Переговоры и урегулирование. После проведения оценки ущерба и сбора всех необходимых документов проводятся переговоры с страховой компанией или ответственными лицами для урегулирования возмещения ущерба. В случае отказа в добровольном погашении убытков направляется претензия по пожару.
Это лишь общие шаги для урегулирования убытков после пожара, и в каждом конкретном случае могут применяться дополнительные методы сбора доказательств, проведения оценки и экспертизы в зависимости от обстоятельств, аргументов и позиций сторон в споре – виновника и потерпевшего, страховой компании и др.
Как проходит суд после пожара
СПОРЫ ПО ВЗЫСКАНИЮ УЩЕРБА от пожара в суде достаточно продолжительные. На решение простого дела потребуется 6 – 8 месяцев. В основном это связано с высокой загрузкой судебных инстанций. Даже после окончания процесса выдача решения и исполнительного листа может занять несколько месяцев.
В судебной инстанции потребуется предоставить основные и дополнительные доказательства, и сделать это необходимо на этапе подачи иска. Заявление всегда направляется с копиями всех материалов по делу, которые также предоставляются ответчику. Отправка и подача документов должна фиксироваться описью вложения.
Содержание требований процессуального законодательства не следует игнорировать, с учётом того, что в последнее время оно ужесточилось. Если не приложить к исковому заявлению необходимую информацию и документы, суд оставит иск без движения, а в последующем вернёт документы заявителю, если не потеряет их.
Вынесение решения судом не означает окончания процесса. Судебное решение вправе оспорить любой из участников спора и дело может дойти до апелляционной, кассационной инстанций, и даже до Верховного суда. Со взысканием ущерба также возникают сложности ввиду плохой работы службы судебных приставов.