Поиск причины протечки
НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ – 03 октября 2022 года наш эксперт выехал на осмотр аварийного объекта в Москве. Было произведено обследование жилого помещения и инженерных коммуникаций системы теплоснабжения (батареи отопления), которая послужила причиной сильного залива и причинения ущерба в квартире.
Исследование проводилось в присутствии собственника квартиры и представителя Управляющей компании, которая отказала в выдаче объективного Акта о затоплении, сославшись на "плохое качество и ненадлежащую эксплуатацию радиатора отопления", от чего, по их мнению, и произошло разрушение, в ходе осмотра эта версия не подтвердилась.
По результатам технического обследования был установлен и исследован источник протечки – батарея отопления (отопительный радиатор), установленная в жилом помещении. Разрушение металла возникло на соединительной втулке между секциями радиатора - так называемом межсекционном ниппеле.
Перед экспертом поставлена задача описать техническую причину возникновения протечки, установить причинно-следственную связь залива с причинением ущерба жилым помещениям Заказчика, а также установить, в чьей зоне ответственности находится аварийный участок.
Что установил эксперт
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ было установлено, что 02 октября 2022 года в квартире нашего Заказчика по адресу: город Москва, улица Берзарина, дом «ХХ» произошла протечка из системы отопления. Для устранения аварии были вызваны сотрудники Управляющей компании, которые ликвидировали протечку несколько часов.
В результате несвоевременных действий эксплуатирующей службы вода, поступившая в квартиру (затопление распространилось на все помещения объекта), привела к намоканию конструктивных элементов и движимого имущества. От залива пострадала отделка, мебель, а также бытовая техника и личные вещи нашего Клиента.
Локализация протечки силами Управляющей компании заняла продолжительное время, вследствие чего ущерб причинён также нижерасположенным квартирам, в которые вода попала через перекрытия и межпанельные швы. При этом сотрудники УК дезинформировали потерпевших, указывая виновником владельца квартиры.
Определение виновника залива
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОСМОТРА техническим экспертом было однозначно установлено, что виновником протечки является Управляющая компания, в зоне ответственности которой находится разрушенное соединение, повреждённое в результате гидроудара. Для подробного изучения аварийный радиатор был доставлен в лабораторию.
Результаты лабораторного исследования показали наличие внутренних повреждений на межсекционном ниппеле (соединительной втулке). В теле металла образовалась сквозная трещина, произошла разгерметизация, после чего техническая вода (теплоноситель) под давлением поступила в жилые помещения продолжительное время.
Металлографическое исследование показало разрушение стенки межсекционного ниппеля по всей длине резьбы с образованием сквозных трещин. Экспертами установлено, что причиной разрушения является длительное или кратковременное повышение давления рабочей среды (горячей воды) в гидросистеме - гидроудар.
Разрыв корпуса соединения секций (межсекционного ниппеля) в радиаторе отопления произошёл вследствие образования трещины при длительном превышении рабочего давления или температуры, либо резком кратковременном повышении давления (гидравлический удар) в системе центрального отопления.
В соответствие с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 в данном случае ответственность за обслуживание и поддержание в работоспособном, в т.ч. поддержание заданных параметров и режимов работы инженерного оборудования и устройств, системы отопления, состоянии общедомовых систем лежит на Управляющей компании.
Регламент проверки систем отопления и теплоснабжения перед началом отопительного сезона устанавливается СНиП 41-01-2003 "Отопление, вентиляция и кондиционирование". В частности, указано, что гидравлические испытания водяных систем отопления должны производиться заранее - при положительной температуре в помещениях здания.
Системы отопления должны выдерживать без разрушения и потери герметичности пробное давление воды, превышающее рабочее давление в системе в 1,5 раза, но не менее 0,6 МПа. Величина пробного давления при гидравлическом испытании систем отопления не должна превышать предельного пробного давления для установленных в системе отопительных приборов, оборудования, арматуры и трубопроводов.
Таким образом, вышедшие из строя по причине превышения давления (гидроудара) элементы системы отопления, включая стояки, запорные устройства, а также радиаторы, находятся в зоне ответственности Управляющей компании, которая также обязана компенсировать убытки от возникающих протечек.
Причина повреждения имущества
ИССЛЕДОВАНИЕ ХАРАКТЕРА И ЛОКАЛИЗАЦИИ повреждений объекта обследования, среди которых – избыточная влажность материалов отделки помещения, намокание полов и стен, движимого имущества (мебели, техники, личных вещей), свидетельствуют в пользу однозначного вывода о причинении данного ущерба заливом.
Причиной повреждения помещения (отделки) и движимого имущества, расположенного на объекте исследования, по мнению эксперта, стало именно поступление воды из радиатора отопления вследствие аварии на соединительной муфте. Гидравлический удар послужил причиной разрушения межсекционного ниппеля и разгерметизации соединения.
Отделка помещения, движимое имущество – мебель и техника, личные вещи, расположенные в жилом помещении, утратили свои потребительские свойства вследствие длительного воздействия на них горячей технической воды в результате протечки батареи отопления.
Результат проведённой экспертизы
ИСПОЛЬЗУЯ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ Центра комплексной экспертизы «ЦЕКСПЕР» о причинах и виновнике протечки, собственник жилого помещения обратился с досудебной претензией в адрес Управляющей компании, которая незаконно ответила отказом на предложение о мирном решении спора.
Далее с помощью заключения эксперта по заливам потерпевший подготовил и предъявил исковое заявление о взыскании убытков, рассчитанных оценкой и расходов на техническую экспертизу. Спорный вопрос подлежит разрешению в судебном порядке в том случае, если виновная сторона незаконно отказывает в требованиях потерпевшему.
- Срочный выезд в день обращения.
- Подготовка Заключения за 3-5 рабочих дней.
- Обоснование причины протечки для взыскания с виновника.
- Аккредитованные и опытные эксперты и оценщики.
- Согласование результатов экспертизы с Клиентом.
- Бесплатная доставка Заключения Клиенту.
- Бесплатная консультация эксперта и адвоката.
- Скидка на юридическую помощь до 50 %.
- Точная оценка судебной перспективы по делу.