Поиск причины протечки
НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ – 18 АПРЕЛЯ 2023 ГОДА наш эксперт выехал на осмотр аварийного объекта в Москве. Было произведено обследование жилого помещения и инженерных коммуникаций системы горячего водоснабжения (первого запорного устройства - крана шарового), который послужил причиной сильного залива и причинения ущерба в квартире.
Исследование проводилось в присутствии собственника квартиры и представителя Управляющей компании, которая отказала в выдаче объективного Акта о затоплении, сославшись на "самостоятельную замену и неправильную эксплуатацию запорного устройства", от чего, по их мнению, и произошло разрушение, в ходе осмотра эта версия не подтвердилась.
По результатам технического обследования был установлен и исследован источник протечки – кран шаровой (первое запорное устройство), установленное на сгоне стояка ГВС. Разрушение металла возникло на соединении между двумя полукорпусами шарового крана, выполненными из прочного латунного сплава.
Перед экспертом поставлена задача описать техническую причину возникновения протечки, установить причинно-следственную связь залива с причинением ущерба жилым помещениям Заказчика, а также установить, в чьей зоне ответственности находится аварийный участок.
Что установил эксперт
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ было установлено, что 17 апреля 2023 года в квартире нашего Заказчика по адресу: город Москва, улица Каховка, дом «ХХ» произошла протечка из системы горячего водоснабжения. Для устранения аварии были вызваны сотрудники Управляющей компании, которые ликвидировали протечку больше часа.
В результате несвоевременных действий эксплуатирующей службы вода, поступившая в квартиру (затопление распространилось на все помещения объекта), привела к намоканию конструктивных элементов и движимого имущества. От залива пострадала отделка, мебель, а также бытовая техника и личные вещи нашего Клиента.
Локализация протечки силами Управляющей компании заняла продолжительное время, вследствие чего ущерб причинён также нижерасположенным квартирам, в которые вода попала через перекрытия и межпанельные швы. При этом сотрудники УК дезинформировали потерпевших, указывая виновником владельца квартиры.
Определение виновника залива
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОСМОТРА техническим экспертом было однозначно установлено, что виновником протечки является Управляющая компания, в зоне ответственности которой находится разрушенное соединение, повреждённое в результате некачественной сборки. Для подробного изучения аварийный шаровой кран был доставлен в лабораторию.
Результаты лабораторного исследования показали наличие повреждений - изломов и трещин на резьбовом соединении полукорпусов крана шарового. В теле металла - сплава латунного образовалась сквозная трещина, произошла разгерметизация, после чего горячая вода под давлением поступала в жилые помещения продолжительное время.
Металлографическое исследование показало разрушение резьбы соединения (неразборного) по всей длине резьбы с образованием сквозных трещин. Экспертами установлено, что причиной разрушения является чрезмерное натяжение при ввинчивании малого полукорпуса в большой полукорпус шарового крана при заводской сборке, либо усилие при монтаже.
Разрыв металлического резьбового соединения секций (большого и малого полукорпусов) шарового крана произошёл вследствие некачественной заводской сборки - от превышения необходимого усилия при соединении полукорпусов, либо вследствие чрезмерного усилия при монтаже первого запорного устройства на отвод от стояка ГВС.
В соответствие с Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 в данном случае ответственность за обслуживание и поддержание в работоспособном, в т.ч. поддержание заданных параметров и режимов работы инженерного оборудования и устройств, системы водоснабжения, состоянии общедомовых систем лежит на Управляющей компании.
Перед запуском в эксплуатацию система должна быть подвергнута гидравлическому испытанию статическим давлением, в 1,5 раза превышающим рабочее. Испытания проводятся в порядке, изложенном в СП73.13330.2016. В обязательном порядке о проведении испытаний уведомляются собственники жилых помещений.
При гидростатическом методе испытаний на герметичность из узлов полностью удаляют воздух, заполняют водой и выдерживают под пробным избыточным давлением Рпр, равным 1,5 Ру, не менее 10 мин. Ру - это условное избыточное давление, которое должны выдерживать соединения при температуре рабочей среды в условиях эксплуатации.
Таким образом, вышедшие из строя по причине технических дефектов коммуникации водоснабжения, включая стояки, сгоны (отводы) и первые запорные устройства, находятся в зоне ответственности Управляющей компании, которая также обязана компенсировать убытки от возникающих протечек.
Причина повреждения имущества
ИССЛЕДОВАНИЕ ХАРАКТЕРА И ЛОКАЛИЗАЦИИ повреждений объекта обследования, среди которых – избыточная влажность материалов отделки помещения, намокание полов и стен, движимого имущества (мебели, техники, личных вещей), свидетельствуют в пользу однозначного вывода о причинении данного ущерба заливом.
Причиной повреждения помещения (отделки) и движимого имущества, расположенного на объекте исследования, по мнению эксперта, стало именно поступление воды из системы ГВС вследствие аварии на первом запорном устройстве. Технические дефекты послужили причиной разрушения соединения полукорпусов и разгерметизации устройства.
Отделка помещения, движимое имущество – мебель и техника, личные вещи, расположенные в жилом помещении, утратили свои потребительские свойства вследствие длительного воздействия на них горячей воды в результате разрыва первого запорного устройства - крана шарового.
Результат проведённой экспертизы
ИСПОЛЬЗУЯ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ Центра комплексной экспертизы «ЦЕКСПЕР» о причинах и виновнике протечки, собственник жилого помещения обратился с досудебной претензией в адрес Управляющей компании, которая незаконно ответила отказом на предложение о мирном решении спора.
Далее с помощью заключения эксперта по заливам потерпевший подготовил и предъявил исковое заявление о взыскании убытков, рассчитанных оценкой и расходов на техническую экспертизу. Спорный вопрос подлежит разрешению в судебном порядке в том случае, если виновная сторона незаконно отказывает в требованиях потерпевшему.
- Срочный выезд в день обращения.
- Подготовка Заключения за 3-5 рабочих дней.
- Обоснование причины протечки для взыскания с виновника.
- Аккредитованные и опытные эксперты и оценщики.
- Согласование результатов экспертизы с Клиентом.
- Бесплатная доставка Заключения Клиенту.
- Бесплатная консультация эксперта и адвоката.
- Скидка на юридическую помощь до 50 %.
- Точная оценка судебной перспективы по делу.